מחיקת חשבון ונתונים — שבת חכם
מבית Controllink
מחיקה מתוך האפליקציה (מומלץ)
- פתח את האפליקציה ← הגדרות ← חשבון.
- לחץ על מחיקת החשבון ואשר.
אין לך גישה לאפליקציה?
שלח אימייל מהכתובת הרשומה בחשבון אל controllinkil@gmail.com עם הנושא ״מחיקת חשבון״. נמחק את החשבון תוך 30 ימים.
מה נמחק
- החשבון שלך (אימייל וסיסמה) וההשתייכות שלך לבתים.
- הבתים שאתה החבר היחיד בהם: המכשירים, החדרים, השגרות, היסטוריית ההפעלות והמדידות, המיקום, ופרטי החיבור לספקים (Smart Life, eWeLink וכד׳), כולל ניתוק החיבור ברכיב החיבור שלנו.
- ההזמנות שיצרת.
מה נשמר
- בית משותף שמשתמשים אחרים נשארו בו ממשיך להתקיים עבורם. אם אתה הבעלים שלו, העבר קודם את הבעלות לחבר אחר (הגדרות ← בני בית) או הסר את החברים, ורק אז אפשר למחוק את החשבון.
- גיבויים טכניים של מסד הנתונים עשויים להישמר זמן קצר נוסף ואז נמחקים.
המחיקה סופית ואינה ניתנת לשחזור. הפעולה אינה מוחקת את החשבון שלך אצל היצרנים (Smart Life וכד׳), אלא רק את החיבור אליהם.
Delete your account and data — שבת חכם (Smart Shabbat)
By Controllink
From inside the app (recommended)
- Open the app → Settings → Account.
- Tap Delete my account and confirm.
Can't access the app?
Email controllinkil@gmail.com from the address registered on the account, with the subject "Delete my account". We will delete the account within 30 days.
What is deleted
- Your account (email and password) and your membership in homes.
- Homes in which you are the only member: their devices, rooms, routines, run and measurement history, location and provider connection details (Smart Life, eWeLink, etc.), including disconnecting the connection in our connection component.
- Invitations you created.
What is kept
- A shared home in which other users remain continues to exist for them. If you own it, first transfer ownership to another member (Settings → Household members) or remove the members, then delete the account.
- Technical database backups may persist for a short additional period and are then deleted.
Deletion is permanent and cannot be undone. It does not delete your account at the device makers (Smart Life, etc.), only our connection to them.